Chương trình khách hàng thường xuyên Kết nối dài lâu
Các sản phẩm, dịch vụ của MobiFone và các sản phẩm trả thưởng của các đối tác.
Sử dụng dịch vụ MobiFone và đăng kí tham gia chương trình Kết Nối Dài Lâu
Khách hàng thường xuyên (theo quy định tại Điều 10, chương II, Thông tư liên tịch số 11/2010/TT-BTTTT) cụ thể như sau: - Khách hàng thường xuyên trả trước đáp ứng các yêu cầu sau: Có thời gian sử dụng dịch vụ MobiFone ít nhất 12 tháng tính tới thời điểm đăng ký tham gia chương trình và nạp tối thiểu 1.000.000 đồng tiền cước trong khoảng thời gian đó. - Khách hàng thường xuyên trả sau đáp ứng các yêu cầu sau: Có thời gian sử dụng dịch vụ MobiFone ít nhất 6 tháng tính tới thời điểm đăng ký tham gia chương trình.
Không có
1. Điều kiện tham gia chương trình: Để đăng ký tham gia chương trình, thuê bao phải thỏa mãn các điều kiện sau: - Nếu sử dụng dịch vụ trả sau: Có thời gian sử dụng dịch vụ MobiFone ít nhất 6 tháng tính tới thời điểm đăng ký (*). - Nếu sử dụng dịch vụ trả trước: Có thời gian sử dụng dịch vụ MobiFone ít nhất 12 tháng tính tới thời điểm đăng ký và nạp tối thiểu 1.000.000 đồng tiền cước trong khoảng thời gian đó (**). (*)(**): Thời điểm bắt đầu để tính thời gian sử dụng dịch vụ của thuê bao được tính từ ngày đầu tiên của tháng thuê bao hòa mạng. Trường hợp thuê bao chuyển đổi từ dịch vụ trả trước sang trả sau hoặc ngược lại thì thời điểm để tính thời gian sử dụng dịch vụ là ngày đầu tiên của tháng thuê bao chuyển đổi dịch vụ. 2. Đăng ký tham gia Chương trình - Thuê bao đủ điều kiện đăng ký tham gia bằng 4 cách: (1) Đăng ký bằng tin nhắn: Soạn tin nhắn DK và gửi đến số 9237 và làm theo hướng dẫn của hệ thống. (2) Truy cập trang web www.mobifone.vn để đăng ký tham dự chương trình. (3) Đăng ký trên ứng dụng My MobiFone của điện thoại thông minh. (4) Đăng ký tại các cửa hàng MobiFone. * Thuê bao trả trước chỉ đăng ký bằng hình thức (2), (3) và (4). - Nếu thuê bao không đủ điều kiện tham gia, khi đăng ký trở thành Hội viên hệ thống sẽ có cảnh báo. 3. Đăng ký là Hội viên liên kết giữa Chương trình KNDL và Chương trình Bông Sen Vàng: - Hội viên bắt buộc phải đăng ký tại các cửa hàng MobiFone. - Điền vào phiếu đăng ký (theo mẫu tại cửa hàng) đồng thời xuất trình CMND hoặc giấy tờ tùy thân có dán ảnh và thẻ Hội viên Bông Sen Vàng để Giao dịch viên tại cửa hàng kiểm tra tính hợp lệ của thẻ Hội viên và làm thủ tục cho Khách hàng.